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● 客戶(hù)服務(wù)中心

這里是我們與您溝通的信息中樞，為了將服務(wù)信息準(zhǔn)確、高效地傳達(dá)，我們將化分為產(chǎn)品咨詢(xún)中心，技術(shù)支持中心，設(shè)備報(bào)修中心，投訴建議中心。我們隨時(shí)恭候您的來(lái)電，提供產(chǎn)品介紹，價(jià)格咨詢(xún)、技術(shù)支持、定制需求解決方案、故障排除、報(bào)修及備件咨詢(xún)和銷(xiāo)售、產(chǎn)品投訴及服務(wù)投訴等一站式的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

● 顧問(wèn)式銷(xiāo)售

差異化的技術(shù)需求總是存在，我們會(huì)全力協(xié)助您進(jìn)行產(chǎn)品的優(yōu)化選型，幫助您實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的價(jià)值最優(yōu)化。

● 精益運(yùn)輸

我們將提供專(zhuān)業(yè)的運(yùn)輸送貨上門(mén)服務(wù)，通過(guò)選擇方便快捷的運(yùn)輸方式，大限度地確保產(chǎn)品準(zhǔn)確快速遞達(dá)到您的手中。

● 無(wú)憂(yōu)安裝

我們?yōu)榭蛻?hù)根提供詳細(xì)產(chǎn)品安裝資料，通過(guò)技術(shù)工程師溝通指導(dǎo)，必要時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，快速解決安裝過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題?？焖賹?shí)現(xiàn)設(shè)備上線(xiàn)生產(chǎn)。

● 技術(shù)熱線(xiàn)

團(tuán)隊(duì)工程師通過(guò)熱線(xiàn)為客戶(hù)提供全年無(wú)休全面而廣泛的技術(shù)支持，快速響應(yīng)客戶(hù)反饋，及時(shí)處理求助信息。

● 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)

確保快速的反應(yīng)時(shí)間，提供安裝指導(dǎo)、運(yùn)行調(diào)試、故障排除、產(chǎn)品維修，技術(shù)升級(jí)服務(wù)，以及對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行預(yù)防性的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)，避免產(chǎn)品正常運(yùn)作下發(fā)生故障，大限度提高設(shè)備生產(chǎn)力。

● 備件及時(shí)達(dá)

我們擁有完備的產(chǎn)品備件中心，隨時(shí)為您寄出設(shè)備故障所需備用配件，準(zhǔn)確及時(shí)送到客戶(hù)手中，縮短設(shè)備因故障中斷生產(chǎn)的處理時(shí)間。